{"id":867,"date":"2020-02-27T10:59:10","date_gmt":"2020-02-27T09:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/amelie-schweigen.de\/agb-2\/"},"modified":"2026-01-20T18:01:41","modified_gmt":"2026-01-20T17:01:41","slug":"agb-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amelie-schweigen.de\/en\/agb-2\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\n
GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC)
DER Erste Hotelwerkstatt Betriebsgesellschaft mbH I 2026<\/h5>\n\n\n\n
\n

Stand Januar 2026<\/p><\/center>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

GELTUNGSBEREICH<\/p><\/center>\n\n\n\n

1. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie alle f\u00fcr den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels. <\/p>\n\n\n\n

2. Die Unter- oder Weitervermietung der \u00fcberlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bed\u00fcrfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels, wobei \u00a7 540 Abs. 1 Satz 2 BGB abgedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher ist. <\/p>\n\n\n\n

3. Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart wurde. <\/p>\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

I. Erreichbarkeit & \u00d6ffnungszeiten Rezeption<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Montag \u2013 Freitag : Check-Out 7 \u2013 11 \/ Check-In 15 \u2013 18<\/li>\n\n\n\n
  • Samstag, Sonntag, Feiertage: Check-Out 8 \u2013 11 \/ Check-In 15 \u2013 18<\/li>\n\n\n\n
  • Bei Ankunft nach 18: bitte Rezeption bis 17 kontaktieren!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    II. VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER; VERJ\u00c4HRUNG<\/p>\n\n\n\n

    1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu best\u00e4tigen. <\/p>\n\n\n\n

    2. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter f\u00fcr den Kunden bestellt, haftet er dem Hotel gegen\u00fcber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erkl\u00e4rung des Dritten vorliegt. <\/p>\n\n\n\n

    3. Die regelm\u00e4\u00dfige Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr Anspr\u00fcche gegen das Hotel betr\u00e4gt ein Jahr und beginnt nach Ma\u00dfgabe des \u00a7 199 Abs. 1 BGB, soweit nicht ein anderer Verj\u00e4hrungsbeginn bestimmt ist, mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Kunde von den den Anspruch begr\u00fcndenden Umst\u00e4nden Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrl\u00e4ssigkeit erlangen m\u00fcsste. Schadensersatzanspr\u00fcche verj\u00e4hren ohne R\u00fccksicht auf die Kenntnis oder grob fahrl\u00e4ssige Unkenntnis in f\u00fcnf Jahren von ihrer Entstehung an, soweit die Verj\u00e4hrung gem\u00e4\u00df vorstehender Bestimmung nicht bereits zu einem fr\u00fcheren Zeitpunkt eintritt. Die vorstehenden Verk\u00fcrzungen der Verj\u00e4hrungsfrist gelten nicht f\u00fcr Schadenersatzanspr\u00fcche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit sowie f\u00fcr Schadenersatzanspr\u00fcche aufgrund einer Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels. Die vorstehende Verk\u00fcrzung der Verj\u00e4hrungsfrist gilt ebenfalls nicht f\u00fcr Schadenersatzanspr\u00fcche, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen. Einer Pflichtverletzung des Hotels stehen die eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen gleich. <\/p>\n\n\n\n


    III. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG <\/p>\n\n\n\n

    1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. <\/p>\n\n\n\n

    2. Der Kunde ist verpflichtet, die f\u00fcr die Zimmer\u00fcberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch f\u00fcr vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte. <\/p>\n\n\n\n

    3. Die vereinbarten Preise schlie\u00dfen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. \u00dcberschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserf\u00fcllung vier Monate und erh\u00f6ht sich der vom Hotel allgemein f\u00fcr derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieses den vertraglich vereinbarten Preis angemessen, h\u00f6chstens jedoch um 5% anheben. <\/p>\n\n\n\n

    4. Die Preise k\u00f6nnen vom Hotel ferner ge\u00e4ndert werden, wenn der Kunde nachtr\u00e4glich \u00c4nderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer der G\u00e4ste w\u00fcnscht und das Hotel dem zustimmt.<\/p>\n\n\n\n

    5. Rechnungen des Hotels ohne F\u00e4lligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit f\u00e4llig zu stellen und unverz\u00fcgliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen in H\u00f6he von derzeit 8% bzw. bei Rechtsgesch\u00e4ften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, in H\u00f6he von 5% \u00fcber dem Basiszinssatz zu verlangen. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines h\u00f6heren Schadensvorbehalten.<\/p>\n\n\n\n

    6. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach, unter Ber\u00fccksichtigung der rechtlichen Bestimmungen f\u00fcr Pauschalreisen, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine k\u00f6nnen im Vertrag schriftlich vereinbart werden.<\/p>\n\n\n\n

    7 The hotel accepts the following means of payment: cash, EC, Maestro, Girocard, Mastercard and VISA.\nPayment with American Express is only possible for a surcharge of \u20ac 2.00 incl.\nVAT possible.\nFor bookings via travel portals, tour operators or for travelers with corporate contracts, the terms of payment shown there apply. <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n


    IV. R\u00dcCKTRITT DES KUNDEN (I. E. ABBESTELLUNG, STORNIERUNG) \/ NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN DES HOTELS<\/p>\n\n\n\n

    1. Ein R\u00fccktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, so ist der vereinbarte Preis aus dem Vertrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde vertragliche Leistungen nicht in Anspruch nimmt. Dies gilt nicht bei Verletzung der Verpflichtung des Hotels zur R\u00fccksichtnahme auf Rechte, Rechtsg\u00fcter und Interessen des Kunden, wenn diesem dadurch ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist oder ein sonstiges gesetzliches oder vertragliches R\u00fccktrittsrecht zusteht. <\/p>\n\n\n\n

    2. Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien R\u00fccktritt vom Vertrag schriftlich vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zur\u00fccktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzanspr\u00fcche des Hotels auszul\u00f6sen. Das R\u00fccktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum R\u00fccktritt schriftlich gegen\u00fcber dem Hotel aus\u00fcbt, sofern nicht ein Fall des R\u00fccktritts des Kunden gem\u00e4\u00df Nummer 1 Satz 3 vorliegt. <\/p>\n\n\n\n

    3. Bei vom Kunden nicht in Anspruch genommenen Zimmern hat das Hotel die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die eingesparten Aufwendungen anzurechnen. <\/p>\n\n\n\n

    4. Dem Hotel steht es frei, die vertraglich vereinbarte Verg\u00fctung zu verlangen und den Abzug f\u00fcr ersparte Aufwendungen zu pauschalieren. <\/p>\n\n\n\n

    5. Stornobedingungen bei Buchung von einem oder mehrerer Zimmer \u00fcber die hoteleigene Website, per Telefon, direkt vor Ort oder per E-Mail: Kostenfrei stornierbar bis 18.00 Uhr am Anreisetag. Bei Stornierung nach 18.00 Uhr am Anreisetag oder bei Nichtanreise berechnen wir Stornogeb\u00fchren in H\u00f6he von 100% des \u00dcbernachtungspreises. Die Stornogeb\u00fchren beziehen sich auf den \u00dcbernachtungspreis \/ Zimmer ohne Fr\u00fchst\u00fcck. Gruppenreservierungen mit reduzierten Zimmerpreisen: Bei definitiver Reservierung gelten aufgrund der reduzierten Preise folgende Stornofristen und – geb\u00fchren: 0 % Stornogeb\u00fchren bis 7 Tage vor Anreise 25% Stornogeb\u00fchren bis 5 Tage vor Anreise 50% Stornogeb\u00fchren bis 1 Tag vor Anreise, danach 75%. Bei Buchungen \u00fcber Reiseveranstalter, Online-Portale und bei individuellen Vertr\u00e4gen und Angeboten gelten die dort beschriebenen Stornobedingungen. <\/p>\n\n\n\n


    V. R\u00dcCKTRITT DES HOTELS<\/p>\n\n\n\n

    1. Sofern ein kostenfreies R\u00fccktrittsrecht des Kunden innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf R\u00fcckfrage des Hotels auf sein Recht zum R\u00fccktritt nicht verzichtet. <\/p>\n\n\n\n

    2. Wird eine vereinbarte oder oben gem\u00e4\u00df Klausel III Nr. 6 verlangte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt. <\/p>\n\n\n\n

    3. Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag au\u00dferordentlich zur\u00fcckzutreten, beispielsweise falls h\u00f6here Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umst\u00e4nde die Erf\u00fcllung des Vertrages unm\u00f6glich machen; Zimmer unter irref\u00fchrender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, z.B. in der Person des Kunden oder des Zwecks, gebucht werden; das Hotel begr\u00fcndeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Gesch\u00e4ftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der \u00d6ffentlichkeit gef\u00e4hrden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist. ein Versto\u00df gegen oben Klausel I Nr. 2 vorliegt. <\/p>\n\n\n\n

    4. Bei berechtigtem R\u00fccktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz. <\/p>\n\n\n\n


    VI. ZIMMERBEREITSTELLUNG, -\u00dcBERGABE UND -R\u00dcCKGABE<\/p>\n\n\n\n

    1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. <\/p>\n\n\n\n

    2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n

    Der Kunde hat keinen Anspruch auf fr\u00fchere Bereitstellung. <\/p>\n\n\n\n

    3. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel sp\u00e4testens um 11.00 Uhr ger\u00e4umt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung bis 18.00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 18.00 Uhr 100%. Vertragliche Anspr\u00fcche des Kunden werden hierdurch nicht begr\u00fcndet. Ihm steht es frei, nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist. <\/p>\n\n\n\n


    VII. HAFTUNG DES HOTELS <\/p>\n\n\n\n

    1. Das Hotel haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns f\u00fcr seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, wenn das Hotel die Pflichtverletzung zu vertreten hat, sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen und Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen gleich. Sollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverz\u00fcgliche R\u00fcge des Kunden bem\u00fcht sein, f\u00fcr Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die St\u00f6rung zu beheben und einen m\u00f6glichen Schaden gering zu halten. <\/p>\n\n\n\n

    2. F\u00fcr eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen, das ist bis zum Hundertfachen des Zimmerpreises, h\u00f6chstens \u20ac<\/strong> 3.500, sowie f\u00fcr Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten bis zu \u20ac<\/strong> 800. Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten k\u00f6nnen bis zu einem H\u00f6chstwert von \u20ac<\/strong> (Versicherungssumme des Hotels einsetzen) im Hotel- oder Zimmersafe aufbewahrt werden. Das Hotel empfiehlt, von dieser M\u00f6glichkeit Gebrauch zu machen. Die Haftungsanspr\u00fcche erl\u00f6schen, wenn nicht der Kunde nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerst\u00f6rung oder Besch\u00e4digung unverz\u00fcglich dem Hotel Anzeige macht (\u00a7 703 BGB). F\u00fcr eine weitergehende Haftung des Hotels gelten vorstehende Nummer 1 S\u00e4tze 2 bis 4 entsprechend. <\/p>\n\n\n\n

    3. Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf einem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verf\u00fcgung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Besch\u00e4digung auf dem Hotelgrundst\u00fcck abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nicht, au\u00dfer bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Vorstehende Nummer 1 S\u00e4tze 2 bis 4 gelten entsprechend. <\/p>\n\n\n\n

    4. Weckauftr\u00e4ge werden vom Hotel mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgef\u00fchrt. Nachrichten, Post und Warensendungen f\u00fcr die G\u00e4ste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel \u00fcbernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und \u2013 auf Wunsch \u2013 gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Vorstehende Nummer 1 S\u00e4tze 2 bis 4 gelten entsprechend. <\/p>\n\n\n\n


    VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN <\/p>\n\n\n\n

    1. \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Hotelaufnahme sollen schriftlich erfolgen. Einseitige \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen durch den Kunden sind unwirksam. 2. Erf\u00fcllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels. <\/p>\n\n\n\n

    3. Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand \u2013 auch f\u00fcr Scheck- und Wechselstreitigkeiten \u2013 ist im kaufm\u00e4nnischen Verkehr der Sitz des Hotels. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des \u00a7 38 Abs. 2 ZPO erf\u00fcllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Hotels. <\/p>\n\n\n\n

    4. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen. <\/p>\n\n\n\n

    5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC) DER Erste Hotelwerkstatt Betriebsgesellschaft mbH I 2026 Stand Januar 2026 GELTUNGSBEREICH 1. Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie alle f\u00fcr den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels. 2. 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